אנחנו כאן לעזור. בפנייה על עסקה קיימת מומלץ לצרף מספר הזמנה כדי שנוכל לטפל במהירות ובדיוק.
טלפון ו-WhatsApp
נושאי שירות
לפני רכישהמידה, התאמה ומידע על מוצר.
הזמנותתשלום, טיפול ומשלוח.
לאחר רכישהפגם, אחריות, ביטול או החזרה.
ביטול עסקה
לקבלת אישור מיידי ומספר אסמכתה השתמשו בטופס הביטול וההחזרה. ניתן למסור הודעה גם בטלפון או ב-WhatsApp.
תלונה, פרטיות ונגישות
יש לציין בתחילת ההודעה: „תלונה”, „פרטיות” או „נגישות”. אין לשלוח פרטי כרטיס או סיסמה. הפנייה תתועד ותטופל לפי טיבה והמועד הקבוע בדין.